Conditions Générales de Vente

Identité du Commerçant

la SA La Remise dont le siège est situé 2 rue de la paille 03140 CHARROUX immatriculée au registre du Commerce et des sociétés à CUSSET, sous le numéro 493536403 peut être jointe par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 0470568871.

Ces conditions générales de vente sont applicables au moment de la commande. Elles pourront être modifiées sans préavis et seront celles applicables à toute nouvelle commande.

Validation de l'offre

La validation du bon de commande implique l'acceptation pleine et sans réserve par le client des présentes Conditions Générales, qui sont les seules applicables au moment de la commande.
Les données enregistrées par la SA La Remise constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par SA La Remise et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
L'entreprise SA La Remise se réserve la possibilité de ne pas enregistrer un paiement, donc de ne pas confirmer une commande pour quelle que raison que ce soit: problème par rapport à la commande reçue, problème d'approvisionnement d'un ou de plusieurs produits, problème prévisible par rapport à la livraison à effectuer...
Le client en serait informé par SA La Remise par e-mail ou téléphone.

Caractéristiques de l'offre

Spécialités Régionales proposées seules ou dans des emballages spécifiques Les offres sur le site n'ont de caractère ni définitif, ni permanent et sont valables pendant leur présence sur le site.
Les photos que vous y trouverez accompagnant ou non les textes et descriptifs des produits ne sont pas contractuelles.
Les offres sont valables en France. Pour les autres pays nous consulter pour connaître les conditions d'expédition. Ces conditions Générales de vente sont applicables au moment de la commande. Elles pourront être modifiées sans préavis et seront celles applicables à toute nouvelle commande.

Durée de validité de l'offre / Disponibilité des produits

Les offres visibles sur le site sont valables pendant leur présence en ligne, et jusqu'à épuisement du stock.
Si un article commandé devait manquer, la SA La Remise prendrait contact avec le client pour son remplacement ou son remboursement.

Prix

Les prix de chaque produit s'entendent nets, en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port. Ils sont révisables à tout moment sans préavis. Les articles sont facturés en euros sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la commande.
Le prix définitif de la commande inclue le prix des produits avec TVA, les frais de manutention, d'emballage, le transport.

Livraison

Livraison possible dans l' ALLIER ou le PUY de DOME (30 km autour de Charroux) nous consulter.

Les envois, sauf dépassement de poids (30 kg) sont assurés par La Poste. Les frais de port, mentionnés sur votre récapitulatif de commande, seront :

de 8 € pour une commande jusqu'à 3 Kg de produits

de 10 € pour une commande jusqu'à 5 Kg de produits

de 15€ pour une commande jusqu'à 30 Kg de produits

plus de 30 kg ou plus de 6 bouteilles de 70cl nous consulter.

Les articles en stock sont expédiés sous 48 heures maximum (hors dimanche et jours fériés). Pour les articles en cours de réapprovisionnement, vous devez ajouter au délai d'acheminement un délai d'approvisionnement moyen de 15 jours. Vous serez averti par e-mail.

Dès lors que votre commande est remise à l'agent de La Poste ou au transporteur, l'entreprise SA La Remise ne pourra être tenue pour responsable des délais d'acheminement ou d'une éventuelle détérioration des produits. Les dépassements des délais d'acheminement ne peuvent donner lieu ni à retenues, ni à dommages et intérêts, ni à annulation d'une commande en cours. Il est important d'émettre des réserves auprès du transporteur, si vous constatez avarie ou détérioration du colis. En sa présence, consignez vos constatations par écrit sur le bordereau de livraison.

Les Alcools

Les bouteilles d'Alcools sont livrées exclusivement en France métropolitaine.

protection des mineurs:
L'acheteur s'engage, en remplissant le bon de commande, à avoir 16 ans révolus à la date de la commande.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

Garanties

Tous nos produits sont garantis et ont fait l'objet de tous les soins nécessaires à leur conformité. Si un article était défectueux, nous vous remercions de nous le retourner dans son emballage d'origine, nous vous l'échangerions, ou effectuerions un avoir. Tout retour de marchandise ne peut engendrer ni indemnités, ni dommages et intérêts. Les frais de transport aller / retour sont à la charge du client. Les produits doivent être correctement protégés lors de leur ré-expédition.

Garantie Satisfait ou Remboursé

En vertu de l'article L121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter du jour de réception de sa commande pour faire retour des produits à SA La Remise pour échange, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Nous ne pourrons pas accepter un retour de marchandises dont la date limite de consommation serait arrivée à échéance.

Limites de responsabilités

Les produits que nous remettons au transporteur sont en conformité et sous  notre responsabilité quant au respect de la réglementation Française. Après expédition, tout produit exposé à la chaleur ou détérioré pour toute autre raison ne peut être garanti. Il est recommandé de maintenir ces produits dans un endroit sec et frais. Le transfert des risques sur les produits a lieu dès la remise des produits à l'agent de la poste ou au transporteur.

Règlement

Les commandes sont payables en euros uniquement. Le règlement peut s'effectuer par Carte Bancaire EUROCARD/MASTERCARD, VISA, CB, (paiement sécurisé) ou par Chèque Bancaire ou Postal. Les produits sont toujours payables à la commande.

  • Par Carte Bancaire : Toutes les données saisies sont immédiatement cryptées et transmises au système de paiement électronique de la " Crédit Agricale ".

  • Par Chèque Bancaire ou postal : Dans ce cas, vous passerez commande par Internet et enverrez un chèque Bancaire ou Postal du montant correspondant avec votre bon de commande à La Remise 2 rue de la paille 03140 CHARROUX. Votre commande sera mise en livraison à réception du chèque.

Litiges

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente.
En cas de litige, un arrangement amiable est systématiquement proposé. Si cette solution n'est pas satisfaisante et qu'un arrangement amiable n'est pas convenu, seul le tribunal de Commerce de Clermont Ferrand est habilité à traiter le dossier.

 

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